БЕСПЛАТНА ДОСТАВА У ОКВИРУ 3-7 ДАНА ЗА НАРУЏБЕ САД, ЈП, ЕУ, АУ. БРОД У СВИЈЕТ 200 + ЖУПАНИЈА

Гаранција, повраћај, размена, политика поврата

ФЕЕЛВОРЛД не подржава неразумне поврате и повраћај средстава. Молимо вас да пажљиво прочитате детаљне информације о производу пре куповине како бисте били сигурни да можете купити тачан производ који вам је потребан. Али само у случају да нисте 100% задовољни или артикли имају проблема са квалитетом у року од 7 дана од датума испоруке, подржавамо повратак и размену. Ако ставке имају проблема са квалитетом у року од 30 дана, подржавамо замену. И пружамо услугу гаранције од 1 године.
Ако требате да вратите робу, контактирајте нас, ми ћемо вам доставити адресу за повратак, а ви ћете платити повратну испоруку. Молимо контактирајте нас путем е-поште: дорис@феелворлд.цн

Како да вратим или разменим поруџбину?
Ваше задовољство је од највеће важности за нас. Да би испуњавали услове за повраћај, сви враћени предмети морају остати у свом изворном стању и у новом стању (укључујући комплетну етикету на паковању) и морају садржати све материјале за паковање, приручнике и пратећу додатну опрему. Малопродајна вредност било којих бесплатних предмета које чувате одузеће се од укупне накнаде.
Приликом враћања или замене предмета, купци морају да користе услугу отпреме која се може пратити.
Кредит за повраћај средстава примењиваће се на оригинални начин плаћања, у року од 3 радна дана након што се ваш поврат прими и прегледа.

Наша решења:

1.ФЕЕЛВОРЛД одговорност:
Ако је наша компанија одговорна за проблем, примљена роба је оштећена или није исправна. омогућићемо повратак у наше складиште ради поврата новца или замене.
Једном када примимо ствар, вратит ћемо вам у целости оригиналну цену производа и његову отпрему или ћемо је бесплатно послати на наш трошак. Ово решење је само када је ФЕЕЛВОРЛД одговоран за испоруку погрешне ставке / величине. Конкретна накнада треба да се заснива на експресној компанији коју одаберете.

2. Одговорност купца
Нетачан редослед (величина предмета)
Ако је купац наручио нетачну величину или производ, такође можемо дозволити повраћај. У овом случају, купац ће бити одговоран за накнаду за испоруку у оба смера (до и из нашег складишта) и друге трошкове настале повратом ради замене.

Поврат

За враћене предмете или предмете за размену требат ће нам 3-6 радних дана по пријему ваших предмета за обраду решења.
Након овог времена, временски оквир поврата је следећи:
Повраћај средстава путем Паипал-а: 1-3 радна дана
Повраћај средстава са кредитне картице: 1-7 радних дана
Молимо контактирајте наш за даљу помоћ. Потрудићемо се да вам помогнемо и одговоримо на све поруке у року од 24 сата радним данима.

гаранција
Производи ФЕЕЛВОРЛД заштићени су једногодишњом гаранцијом против недостатака (потребна вам је повратна поштарина. Трошкове испоруке монитора који смо вам послали плаћамо ми). Ова гаранција не покрива нормално трошење или оштећења настала злоупотребом. Током гарантног периода, штета настала због вештачења треба да плати трошкове одржавања. За више од једне године или за штету насталу људским поступком плаћа се одговарајућа накнада за одржавање, у зависности од специфичног степена штете.
Ако имате оштећени артикл или питање гаранције, контактирајте нас. Радо ћемо вам олакшати захтев за гаранцију.

Шта треба да обезбедите за слање е-поште тиму за продају?
Када имате било каквих питања о производима, можете пружити видео о проблему производа, бар код на задњој страни производа, број поруџбине, назив продавнице који сте купили, послати нашем е-маил тиму за услуге салсес: суппорт@феелворлд.цн , како бисмо брзо разумели ситуацију са којом се суочавате, како бисмо брзо пронашли боље решење за помоћ.

Обратите пажњу на:
1. Гаранција на наше производе је ЈЕДНА година, ако постоји било каква неисправност наших производа, контактирајте нас на време, ускоро ћемо то решити.
2. Не прихватамо враћену робу осим проблема са квалитетом производа.
3. Молимо вас да нас унапред контактирате ако инсистирате на враћању робе, враћену робу не прихватамо без претходног обавештавања.
4. Молимо вас да читав пакет буде потпуно исти као онај који сте добили ако одлучите да вратите робу. Реците нам број за праћење након што га пошаљете.
5. Након што примимо вашу враћену робу, морамо је процијенити прије него што вратимо новац. Ако је у питању проблем квалитета који заиста припада нашој одговорности, вратит ћемо вам пуни износ.
Али ако је то без икаквих проблема са квалитетом или ако проблем не припада нашој одговорности, одбацићемо да вам вратимо сав новац. Молимо вас да то љубазно знате.

Затвори (есц)

попуп

Употријебите овај скочни прозор за уметање обрасца за пријаву на листу за слање. Или је употребите као једноставан позив на акцију са везом до производа или странице.

Провера старости

Кликом на тастер Ентер потврђујете да сте довољно стари да конзумирате алкохол.

Претраживање

Колица за куповину

Ваша корпа је тренутно празна.
Схоп сада